Estratégias do marketing de conteúdo em serviços de informação para a comunidade
DOI:
https://doi.org/10.22477/vii.widat.187Palavras-chave:
marketing de conteúdo, serviços de informação, engajamento nas redes sociais, monitoramento de redes sociaisResumo
Introdução: Este estudo explora as estratégias de marketing de conteúdo aplicadas pelo projeto "Comunica Mulher" na promoção de serviços de informação para a comunidade, visando a prevenção da COVID-19 e o combate à violência doméstica. Metodologia: A metodologia adotada foi de métodos mistos para uma análise descritiva acerca da aplicação das estratégias propostas por Assad (2016) nos resultados do Projeto no período de outubro de 2020 a dezembro de 2023. Utilizou-se o Meta Business Suite para coletar e analisar dados de publicações no Instagram, com apoio do Microsoft Power BI para visualização e interpretação dos resultados. Resultados: Os resultados indicam que o projeto realizou 232 publicações, majoritariamente em formatos de carrossel e imagem, que constituíram 80% do material divulgado. Apesar disso, vídeos curtos (reels) demonstraram maior engajamento proporcional, baseando-se em curtidas, compartilhamentos e comentários. As publicações foram mais eficazes nos dias úteis, com destaque para quintas-feiras e sábados. Conclusão: O estudo revela a eficácia de estratégias de marketing de conteúdo em projetos de serviço de informação, sugerindo a adaptação de formatos de publicação para maximizar o engajamento do público
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