Além do clique: o que os dados de fixação do olhar revelam em relação ao "Sobre Esse Resultado" no Google

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22477/vii.widat.189

Palavras-chave:

Usabilidade, Google Search, Eye Tracking, Arquitetura da Informação

Resumo

Introdução: Em 2023 o Google incluiu o recurso 'Sobre este resultado’, que fornece informações das fontes recuperadas nas buscas. Metodologia: Foram conduzidos estudos com 21 usuários com Protocolo verbal, entrevista semi-estruturada e Eye Tracking objetivando analisar a usabilidade do recurso. Resultados: Os dados de fixação do olhar dos usuários indicaram a necessidade de melhorias na visibilidade e apelo visual do recurso, bem como na promoção do conhecimento sobre seu uso. Apenas 8 participantes localizaram o recurso. Conclusão: A Ciência da Informação e a Usabilidade desempenham papéis cruciais na otimização da experiência do usuário nas buscas do Google. Melhorias baseadas nesses princípios podem enriquecer a experiência dos usuários

Biografia do Autor

Suellen Timm Barros, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Doutoranda em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho. Pós-graduada em Mídias e Educação pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas (2020). Graduada em Letras - Português, Comunicação Social - Jornalismo e Letras - Inglês pelo Centro Universitário Adventista de São Paulo (2010). 

Gustavo Camossi, Universidade Estadual Paulista

Doutorando e Mestre em Ciência da Informação Universidade Estadual Paulista (Unesp). Bacharel em Administração com habilitação em Marketing pelo Centro Universitário Eurípedes de Marília (UNIVEM). Especialista em Logística pelo Centro Universitário de Lins (UNILINS), graduado em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ( FATEC - Garça). Especialista em Ciência de Dados e Big Data pela Pontifícia Universidade Católica campos de Minas Gerias (PUC Minas). 

Francielle Franco, Universidade Estadual Paulista

Doutoranda em Ciência da Informação no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação na
Universidade Estadual Paulista (Unesp), Faculdade de Filosofia e Ciências, Marília São Paulo.

Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

Doutora em Educação pela Universidade Estadual Paulista. Professora Assistente-Doutora em Regime de Dedicação Integral à Docência e à Pesquisa da Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Faculdade de Filosofia e Ciências - FFC - Campus de Marília, Departamento de Ciência da Informação. Docente dos cursos de graduação em Arquivologia e Biblioteconomia e dos cursos de mestrado acadêmico e doutorado em Ciência da Informação da Unesp.

Cecilio Merlotti Rodas, Instituto Federal de São Paulo

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (UNESP). Docente do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP). Docente do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da UNESP-Marília.

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Publicado

24-06-2024

Como Citar

Timm Barros, S., Camossi, G., Franco, F., Gregorio Vidotti, S. A. B., & Merlotti Rodas, C. (2024). Além do clique: o que os dados de fixação do olhar revelam em relação ao "Sobre Esse Resultado" no Google. VII Workshop De Informação, Dados E Tecnologia - WIDaT 2024, 7, e189. https://doi.org/10.22477/vii.widat.189

Edição

v. 7 (2024): Anais do VII Workshop de Informação, Dados e Tecnologia

Seção

Comunicações

Licença

Copyright (c) 2024 Suellen Timm Barros, Gustavo Camossi, Francielle Franco, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti, Cecilio Merlotti Rodas

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