Documento de Contextualização: Melhoria dos Processos de Concessão
Palavras-chave:
Fluxo de trabalho, INSS, Processos de ConcessãoSinopse
Como parte do escopo do projeto Organização e Disseminação da Metodologia do INSS Digital, os fluxos de trabalho (espécies de processos de concessão) são objeto de estudo com aplicação das técnicas de melhoria de processos. Para se viabilizar uma implantação efetiva e eficiente do modelo de trabalho almejado pelo INSS Digital, é importante compreender o que funciona e o que não funciona na operacionalização.

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24 June 2022
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