Guia de boas práticas para a criação de e-mails acessíveis

O presente guia foi elaborado no âmbito do Projeto de Pesquisa “Ecossistemas de Informações Governamentais”, desenvolvido pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict), unidade de pesquisa vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI), por meio de um subprojeto voltado aos estudos sobre acessibilidade de documentos digitais governamentais. Além de buscar identificar melhores formas de tornar os documentos digitais governamentais mais acessíveis a toda a população, este subprojeto visa à geração de modelos e orientações para criação de documentos digitais acessíveis (ou conversão dos já existentes), contribuindo para a democratização da informação.

Em vista disso, o Guia de boas práticas para criação de e-mails acessíveis apresenta uma série de orientações, resultados de estudos sobre acessibilidade, voltadas a tornar os e-mails mais acessíveis, principalmente para órgãos de governo, que os utilizam, muitas vezes, como forma de interação interna e externa. Dessa forma, colabora com a discussão sobre acessibilidade de documentos governamentais, na medida em que o Brasil é um dos países signatários do Tratado de Marraqueche, que diz respeito à acessibilidade de documentos, principalmente para os deficientes visuais.     

Nesse contexto, oferece à sociedade brasileira um compêndio de boas práticas na confecção de e-mails, de forma a torná-los acessíveis às diversas necessidades. Além disso, contribui para que o acesso à informação seja amplo, incluindo a todos, apoiando a eliminação de barreiras. Assim, alinha-se, ao mesmo tempo, à missão do Ibict na promoção de infraestrutura informacional para a democratização do conhecimento, bem como à Agenda 2030 da ONU, mais especificamente, ao ODS 10, “Reduzir a desigualdade dentro dos países e entre eles”, no que tange a “empoderar e promover a inclusão social, econômica e política de todos, independentemente da idade, gênero, deficiência, raça, etnia, origem, religião, condição econômica ou outra”.